1. O SITE É CONFIÁVEL?
A EconoCenter trabalha com as maiores plataformas de segurança para ecommerce no Brasil. Além disso, nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil, pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.  

Caso tenha mais alguma dúvida, nos mande um e-mail ou nos procure no Facebook ou Whatsapp.

2. QUANTO CUSTA O FRETE DOS PRODUTOS?
Todos nossos produtos possuem Frete Grátis.

3. POR QUE OS PRODUTOS LEVAM DE 2 À 6 SEMANAS PARA CHEGAR?
Nós da CloudCenter acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade, originais e com preço competitivo no mercado brasileiro. Entretanto, para conseguir isso, escolhemos trabalhar com produtos de preço extremamente competitivos através de produtos originais e fabricados nos Estados Unidos, China e Rússia. Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para a indústria e eles enviam direto para sua residência.

4. TODOS OS PEDIDOS ACOMPANHAM NÚMERO DE RASTREIO?
Sim. Nós presamos pela transparência e, por isso, todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.

5. QUANDO RECEBEREI O NÚMERO DE RASTREAMENTO APÓS A MINHA COMPRA?
Nossos fornecedores (indústrias que fabricam os produtos) pedem de 5 a 7 dias úteis para enviarem o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato conosco via e-mail INCLUINDO o número do seu pedido (algo como Pedido #1234) e lhe daremos uma posição.

6. POR SER UMA ENCOMENDA INTERNACIONAL, PODEREI SER TAXADO NA ALFÂNDEGA BRASILEIRA?
O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação. A grande maioria de nossos produtos se encontra BEM ABAIXO deste valor não gerando qualquer problema desta natureza com a Alfândega.
Caso ocorra de seu produto ser taxado, entre com contato conosco para que possamos auxiliar e TENTAR minimizar a cobrança de imposto! 

7. TODOS OS PRODUTOS SÃO ENVIADOS INTERNACIONALMENTE?
Sim.